本篇文章给大家谈谈电视直销,以及电视直销购物网站对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站!
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Q1:
不能买,是假的。
一台净水器原价888元,优惠降价只要198元,终身使用,方便健康。看到这样的电视购物广告,掏钱购买后,净水器刚刚接上水龙头,就发生了意外。
找了安装师傅上门帮忙。一滴水没喝上,净水器就“罢工”了。产品质量存在问题,联系销售电话无论怎么打都打不通。目前,市场上在售的小型水质处理器的水处理工艺大多数是以市政自来水为原水,经聚丙烯滤芯、活性炭、超滤膜等过滤后制成的可直接饮用的净水。
Q2:
我身边有做电视直销的,她们讲的很露骨,电视直销的东西都是次品、地摊货、无科技含量的东西
绝对不能购买
现在中国电视购物泛滥,上有央视,下有地方电视台,都为了钱大量引进电视购物产品,殊不知,大部分的产品都是没有销路,只能靠电视购物取悦观众,骗财的。你看看,多普达手机 索尼 佳能会电视直销吗,做电视直销的品牌都让人呕吐,从未听说
**********************************************************************“不是庐山之面目,只缘身在此山中”,应该这样讲,此话同样适用于身在中国电视购物行业内的从业者。
不好意思,开篇即为沉重,我想提几个问题,给所有能看此篇文章的业内仁:
1、 身在电视购物行业做事,除了钱,你的理想是什么?
2、 工作中,你是否有你的工作章程和原则,什么能做什么不能做?最后底限是怎样?
3、 面对电视购物行业的现状,特别是直面消费者的投诉,是否有负罪感和良心不安?
4、 每个人在职业生涯中都谋求着发展,电视购物行业的发展就是自己开公司,做老板,是否想过行业的专业性和前景?
5、 是否想过退出这个行业?是否经常有看不到希望的时候?
……..
好像还有很多为什么要问,我曾经直面过“电视购物生存启示录”,也和大家分享过自己内心的感受,说心里话,很迷茫,很矛盾,也曾深深自责过,并且,工作上也很忙,很累,记得我曾经这样说过:
“电视购物,在某一程度上,启蒙了中国国民电话订购的这一新兴的消费模式,同时也为以后的电视购物发展奠定了一个基础,因为国情的原因,可能在发展之初,或多或少都会存在这样或那样的问题,让国内那些想一夜暴富的人全部打破头地挤了进来,在这里,我不想说太多关于电视购物目前的是与非,也不想评说未来电视购物的走向,终归会越发展越好的,在这里,只是说一下,这些年来,电视购物在中国发展的历程,以及面临的种种窘状,其实最关键的,就是业内人士生存的一种状态!”
可以说,这是中国特色带给电视购物的一个必经过程,任何行业在发展之初,总要混乱一段时间,而后,找寻漏洞,慢慢规范。这不是电视购物的特征,可能所有的行业都或多或少存在这一特征。好了,不说这些,继续探讨我们的中国特色的电视购物。
消费者篇
曾经在一个论坛,开辟了这样一个话题,《漫谈电视购物》,无论你是电视购物产品购买者,还是电视购物广告的观看者,都可以发表看法谈一谈,所以说,消费者就是消费者,如果只是购买的产品,可能不会有那么多见解,毕竟,真正懂这行的,都了解行业现状,多半不会去购买,只是在工作之余,看一下广告,发表一下个人言论罢了,更难得者,可以对电视购物上升到一个欣赏追捧的层次,比说说“侯总的八心八剑”,为了能延续下去,有人竟为侯总的表演买单,东西好坏那是其次,关键要培养侯总夺取金马影帝,呵呵,说过了,下面摘取一位网友的漫谈电视购物:
“现在电视购物可以说是泛滥成灾,打开电视直销的产品层出不穷,什么增高、减肥花样繁多。可是你仔细看看,简直是在侮辱大家的眼球和智慧。
我们先来看减肥的广告。有一个产品介绍可以燃烧脂肪,拿来块黄油放在煎锅做试验,结果证明很难熔化,(我怀疑压根就没开火),然后把黄油切块结果很快化了,由此证明他们产品具有把身体的脂肪分块燃烧。还有一个产品更牛B,把一块肥猪肉放在振动器上,结果很快猪肉里面的油都流出来了。简直都是她妈的笑话。而且这些产品都有一批使用成功者现身说好,看着原来那些对比照片,一个个肥胖者变得象模特一样,我真是佩服现在一些人的脸皮。
还有一个祛斑的,竟然可以把五颜六色金鱼身上的花纹去掉,我真是服了那些家伙的创意。 还有看着一个个子矮的人马上被一个拉伸器拉高5-10厘米,你还不服气。这样的神奇东东太多了,有些还被暴过光,但是还在反复播放,真是在光天化日之下侮辱国人的大脑呀!“
说心里话,我也曾一度怀疑中国人的智商,这么低级的创意,都能相信,都卖的出去,足能说明这一点,这和前些年那些保健品的推销,以及传销,都有异曲同工之处。
业内聚会,经常聊起:
“女人的钱是最好挣的,正所谓谎言说了一千遍,也就成了真理,这次没效果,过一段时间,同样的货,换个牌子,换个包装,照卖不误,还得上班,女人嘛,就容易冲动!”
突然想起“道哥”(疯狂的石头中的贼首)说过的一句话,用以告慰所有被电视购物伤害过的人:你不但欺骗我的女人,还侮辱我的智商!
商家篇
电视购物商家很多,但无外乎,经营手法大致相等。从目前的手机广告来看,除了概念不断翻新外,所有的广告买点,表现形式,都出奇的相似。不,确切的说,就是不断抄袭的结果。可以说,这也是一大特色!欺骗无罪,抄袭有理!今天你有可能是创意者,明天就有可能是抄袭者!
电视购物:我们在创造着欺骗,创造着黑白颠倒的智商以及更为低俗的文化!
这其中还有更为搞笑的一种现象:消费者通过电视广告,订购了某一款产品,实际收到的却是另外一套功能大致相同的产品,这其中的奥秘,可能有的人能够明白,公司订单大量被偷,偷天换日,为的就是一点私利,在这个行业,混迹了几年,什么都可以没有,不赚钱万万不行,当社会越来越显示,在这个行业体现的越淋漓尽致,所以说,整顿,流言蜚语,无论政策,还是道德,无论是千夫指,万人恨,一切都在为了金钱而牺牲着所能丢弃的一切。
回访是在行业一再被整顿的前提下,由某个大型购物公司延伸出来的,曾经购买过公司产品的客户,被视为一座等待开发的金矿,所以,回访应运而生,寻找更为适合的产品作进一步的推销,其壮观场面就是:一个客户可能一天会接到几十个电话,从而打乱了你平静的生活,可能你还在为购买的产品质量和使用问题,烦扰不堪,每天大量的电话又打了进来,各个购物公司的数据被不同程度的窃取,盗卖……
有这样一则新闻:某市市民杜先生反映,他通过电视购物渠道购买了一部手机,没想到之后推销电话和信件纷至沓来,令杜先生颇感苦恼。
杜先生介绍,大约一个多月前,他在电视购物栏目上看中一款手机,随即通过定购电话与商家取得联系,并留下了家里的地址和座机电话。但收到手机后没多久,杜先生家里就莫明其妙地收到一些推销商品的信件,介绍食品玩具或是服饰珠宝。最令杜先生心烦的是家里经常接到打折促销电话,有时半夜两三点还会接到语音播送的这类电话,令杜先生不胜其烦。
由于一切都是在买了手机之后发生的,思来想去杜先生觉得蹊跷还是出在那家电视购物的手机经销商身上。可他打电话过去后,对方表示绝对没有泄漏客户信息。“现在我一看是外地电话都不敢接。”杜先生无奈地说,由于缺少证据证实他的猜想,如今他想追究那家手机经销商的责任也很困难。因此,他想提醒其他消费者在购物时,留意切勿泄漏个人信息.
这是很典型的回访现象,给消费者带来的困扰,更为严重的是,现在开始盗卖订单,电视购物一般是货到付款,不付钱不能开箱验货,前段时间,就有这样一则新闻:某女士通过电视购物购买了一款心仪的手机,几日后,收到了货,送货人员称,不交钱不能拆包装,所以就匆匆交了钱,送货人员收了钱,即迅速离开,可是当打开包装的一霎那,这位女士发现,这根本不是她预订的那款手机,迅速电话询问,卖货商家称货还没有送到……
电视购物乱,大乱必大治,我想,在政策的围追堵截下,从内到外,是我们自己在毁灭着自己,电视购物,来日方长吧
终结篇
电视购物,曾经是一个暴利神话的缔造者,现如今,暴利已经终结,一连串的禁播令曾寄予整顿行业,走向规范的美好前程,可事到如今,反而,愈演愈烈,每况日下,江河不再,风光无存。
同样活在生死边缘的国产手机,在冰火两重天的境况下,在国际巨头的压制下,选择了同样不知未来的电视购物,在一顿狂乱吹捧中,终于赚了个盆满锅满。不过近期关于电视购物中手机投诉大量激增,负面报道不断,电视购物手机也即将谢幕,电视购物,何去何从?还是烈火中永生?
Q3:
不可以。只要是卖家告诉你账号让你直接打款的都不要相信。可以从淘宝,选好的卖家,通过支付宝购买你要的商品,这个我做过,没发现问题。
Q4:
直销有两种模式。
直销是一种分销模式,分单层次直销和多层次直销,单层次直销是指企业招聘业务员,直接把产品销售到用户;多层次直销是形成一个一个销售小组,把产品销售到用户。
直销具有四大特点:即有明确的销售目标客户群体;没有中间环节和尽量少的中间环节;销售的实际的产品,有可以度量的销售效果;业务员按销售产品业绩获取报酬。
在我国,从事直销,需要经商务部核准,并在工商行政机关登记。在商务部直销管理系统可以查到合法的企业名单http://zxgl.mofcom.gov.cn/pages/corp/CorpInfoBorderList.html。
国务院
《直销管理条例》
第三条 本条例所称直销,是指直销企业招募直销员,由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者(以下简称消费者)推销产品的经销方式。
本条例所称直销企业,是指依照本条例规定经批准采取直销方式销售产品的企业。
本条例所称直销员,是指在固定营业场所之外将产品直接推销给消费者的人员。
第九条 申请人应当通过所在地省、自治区、直辖市商务主管部门向国务院商务主管部门提出申请。省、自治区、直辖市商务主管部门应当自收到申请文件、资料之日起7日内,将申请文件、资料报送国务院商务主管部门。国务院商务主管部门应当自收到全部申请文件、资料之日起90日内,经征求国务院工商行政管理部门的意见,作出批准或者不予批准的决定。予以批准的,由国务院商务主管部门颁发直销经营许可证。
申请人持国务院商务主管部门颁发的直销经营许可证,依法向工商行政管理部门申请变更登记。
国务院商务主管部门审查颁发直销经营许可证,应当考虑国家安全、社会公共利益和直销业发展状况等因素。
Q5:
就是在电视上做广告,介绍商品,然后用户想买的话通过电视屏幕下方给出的联系方式购买所介绍的产品.
Q6:
���膊莆奘�H欢�缡又毕�跃∑勐麂秩局�苁拢�鸺惫����├�,最终在消费者的唾弃声中落得个灰头土脸狼狈相。虽然饱受争议的电视购物在诚信危机面前举步维艰,但国际行业巨头仍寄予中国零售业巨大的潜在市场,凭借成熟的运营模式,裹挟巨资逆流而上,促使新型电视购物频道应运而生。现今我国的电视购物节目出现了专业家庭购物频道与传统电视直销并存并行的局面,普通消费者在潜意识收看情况下极易混淆两者的区别,并统而概之地将固有经验应用到对电视营销的抵触情绪上。中国电视购物网络管理中心最近对受众的一次调查中发现只有31.9%的人有过电视购物行为,78.26%的人对电视购物节目持否定态度,76.81%的人仍认为产品性价比低下,是暴利产品。这显然是前期电视直销急功近利留下的恶果,如今新市场能否崛起,很大程度上取决于电视购物新旧经营理念能否顺利转变。事实上,除了专业人员推介产品,免费电话订购的节目形似外,新旧两者无论是在运营理念还是盈利模式上都有天壤之别。认真区别对待两者差异,必将看到购物频道不仅是对传统直销的颠覆,更作为无店铺营销为电视创收开辟新的广阔空间。首先,新旧购物节目营销的产品迥异。我们头脑中挥之不去的厌恶是针对减肥、丰胸、增高、美白等产品的,而这些正是传统电视直销的主推产品,即有学者称之的概念性商品。前者以夸大其词的广告修辞,华而不实的包装展示,出神入化的功效吹嘘使人们跃跃欲试;而新型购物频道以大众化日常用品为主打,面对不同家庭成员推出家居用品、数码电子、美容服饰等多元产品,结合大品牌走物美价廉的大众路线。其次,节目的播放形式不同。电视直销是一种录播的信息广告,是对厂商事先录制的产品广告进行反复诉求,加深受众记忆同时诱惑其付诸购买行动。现行购物频道虽未能做到24小时现场直播,但已意识到直播对适时调整信息及抢购促销的重要性,录播回放只是作为一种辅助补充。再次,产品价格定位与付款方式的差异。由于电视直销对新、奇、特产品的偏爱,定价普遍偏高,甚至漫天要价,产品价格的市场参照度低。相反,大众化商品价格的比较性强,购物频道从厂商直接进货,缩短中间环节,定价较市场价更为低廉、透明。同样,购物频道以频道为后盾,提供货到付款、免费退货等系列优质服务;而电视直销仅为商家的产品展示提供平台,由于商家急于出手,原先言之凿凿的承诺在付款后往往付之东流。可见,新型购物频道是对传统电视直销以出售广告时间为收益盈利模式的颠覆,是以频道为主体,协调打通商品开发、节目制作、行销客服,到最后的物流配送、资金结算各环节从而参与利润分红。虽然我国的电视购物频道尚处起步阶段,市场尚在培育和磨合期;但短暂的实践使第一个吃螃蟹的人赚的盆满钵满,国外成熟媒体纷纷觊觎国内潜在市场。根据迈克尔?波特的五力分析模式,展望我国电视购物频道的前景,我们有理由相信电视购物频道的复兴并非一厢情愿。波特认为,任何产业,无论是国内或国际的,无论生产产品或提供服务,竞争规律都将体现在五种竞争作用力当中:新的竞争对手入侵,替代品的威胁,电视购物频道的渠道优势,削弱商品供应商的议价能力。虽然购物频道能发挥广告效能,但电视频道的核心特质却不是在其媒体特性上,而是作为渠道商的存在。电视媒体自己强大的渠道销售能力在与商家谈判时往往处于优势地位。湖南快乐购两届招商会上,各路供应商的蜂拥而至,正是出于对其品牌资源的肯定从而希望依附频道影响力开拓产品的销路。快乐购与联想、惠普、索尼、三星、东芝、方正、明基等多家知名品牌的双赢合作,在被人们广为传道后,各地供应商们更是趋之若鹜地主动要求签订供货协议。事实上,电视购物为商家缩短了中间流程,降低了营销成本,拓宽了产品的销售面,是受他们追捧的营销模式。与此同时,国内媒体走向成熟后必会学习国外经验参与产品的开发、共享开发成果,到那时供货商的议价能力更是处于劣势地位。同时,电视购物频道配合新产品的首发,以产品的差异性降低替代品的可选择性。传统的电视购物引进新、奇、特产品吸引消费者的注意,却以夸大的广告说辞构造虚幻的产品独特性,最终成为消费者唯恐避之不及之物。新型电视购物频道试图在挽回产品高性价比的时,纷纷将产品市场瞄准百货性质、大众性、多元性的产品;却引发了与替代品之间的争夺战。除电视购物的消费形态之外,消费者可轻而易举地在实体商店或其他新型无店铺零售店购买到质优价廉的产品。这就势必启发电视购物产业自主参与开发、以新款产品首发为首选,真正以产品的新颖、差异化取胜。快乐购为索尼最新款相机W90、索尼最新款DVHC28E开辟的全国独家首卖,在消费群中刮起的抢购风潮,为电台创造的直播业绩都佐证了以购物频道形式推出新产品的双赢格局。不仅如此,电视导购对3C、数码科技产品的功能特性解剖,现场产品的使用演示,都为产品在同类产品众脱颖而出创造条件。再者,电视购物以积分、会员制等优惠组合刺激消费者的购买欲,减弱了其抵抗溢价心理。不同与以往家庭主妇在电视购物中的冲动性购买,面向社会各阶层的购物频道面临的是理性消费的挑战。趋利成为是消费者最普遍的心理,也成为商家有的放矢的靶心。购物频道借鉴常用的营销模式,通过购物送积分、会员更优惠、节庆大礼包等回馈返利行动诱惑消费者,同时配合贴心、便捷的服务消弭其徘徊犹豫之感。当下,电视购物与现有、潜在竞争者的群雄逐鹿,加速行业自身的规范化。电视购物的竞争者既包括快乐购、好意购、东方CJ等同行,也包括实体百货业、网络购物、邮购等销售流通领域。与后者比较,电视购物有其优势:虽未能提供亲力亲为的实在感,但摆脱了商场购物的时空限制及奔波疲惫之苦;虽未能提供成千上万的产品选择,但导购员的解说、优质的售后服务摆脱了网购的干扰信息及诚信缺失之顾虑;况且电视购物对消费信息的完备存储,更有利于数据库营销进一步挖掘老客户的终身价值。而本行业竞争的兴起,将会提高入行门槛,由市场淘汰落后不规范者,不断优化整体电视频道购物的公信力。我国的电视购物刚刚展露了发展的曙光,电视购物零售总额只占国家零售业总量的0.8%,远远落后于韩国、日本的12%,美国的8%,但这也恰恰预示着广阔的市场前景。
关于电视直销和电视直销购物网站的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。
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Q1:
不能买,是假的。
一台净水器原价888元,优惠降价只要198元,终身使用,方便健康。看到这样的电视购物广告,掏钱购买后,净水器刚刚接上水龙头,就发生了意外。
找了安装师傅上门帮忙。一滴水没喝上,净水器就“罢工”了。产品质量存在问题,联系销售电话无论怎么打都打不通。目前,市场上在售的小型水质处理器的水处理工艺大多数是以市政自来水为原水,经聚丙烯滤芯、活性炭、超滤膜等过滤后制成的可直接饮用的净水。
Q2:
我身边有做电视直销的,她们讲的很露骨,电视直销的东西都是次品、地摊货、无科技含量的东西
绝对不能购买
现在中国电视购物泛滥,上有央视,下有地方电视台,都为了钱大量引进电视购物产品,殊不知,大部分的产品都是没有销路,只能靠电视购物取悦观众,骗财的。你看看,多普达手机 索尼 佳能会电视直销吗,做电视直销的品牌都让人呕吐,从未听说
**********************************************************************“不是庐山之面目,只缘身在此山中”,应该这样讲,此话同样适用于身在中国电视购物行业内的从业者。
不好意思,开篇即为沉重,我想提几个问题,给所有能看此篇文章的业内仁:
1、 身在电视购物行业做事,除了钱,你的理想是什么?
2、 工作中,你是否有你的工作章程和原则,什么能做什么不能做?最后底限是怎样?
3、 面对电视购物行业的现状,特别是直面消费者的投诉,是否有负罪感和良心不安?
4、 每个人在职业生涯中都谋求着发展,电视购物行业的发展就是自己开公司,做老板,是否想过行业的专业性和前景?
5、 是否想过退出这个行业?是否经常有看不到希望的时候?
……..
好像还有很多为什么要问,我曾经直面过“电视购物生存启示录”,也和大家分享过自己内心的感受,说心里话,很迷茫,很矛盾,也曾深深自责过,并且,工作上也很忙,很累,记得我曾经这样说过:
“电视购物,在某一程度上,启蒙了中国国民电话订购的这一新兴的消费模式,同时也为以后的电视购物发展奠定了一个基础,因为国情的原因,可能在发展之初,或多或少都会存在这样或那样的问题,让国内那些想一夜暴富的人全部打破头地挤了进来,在这里,我不想说太多关于电视购物目前的是与非,也不想评说未来电视购物的走向,终归会越发展越好的,在这里,只是说一下,这些年来,电视购物在中国发展的历程,以及面临的种种窘状,其实最关键的,就是业内人士生存的一种状态!”
可以说,这是中国特色带给电视购物的一个必经过程,任何行业在发展之初,总要混乱一段时间,而后,找寻漏洞,慢慢规范。这不是电视购物的特征,可能所有的行业都或多或少存在这一特征。好了,不说这些,继续探讨我们的中国特色的电视购物。
消费者篇
曾经在一个论坛,开辟了这样一个话题,《漫谈电视购物》,无论你是电视购物产品购买者,还是电视购物广告的观看者,都可以发表看法谈一谈,所以说,消费者就是消费者,如果只是购买的产品,可能不会有那么多见解,毕竟,真正懂这行的,都了解行业现状,多半不会去购买,只是在工作之余,看一下广告,发表一下个人言论罢了,更难得者,可以对电视购物上升到一个欣赏追捧的层次,比说说“侯总的八心八剑”,为了能延续下去,有人竟为侯总的表演买单,东西好坏那是其次,关键要培养侯总夺取金马影帝,呵呵,说过了,下面摘取一位网友的漫谈电视购物:
“现在电视购物可以说是泛滥成灾,打开电视直销的产品层出不穷,什么增高、减肥花样繁多。可是你仔细看看,简直是在侮辱大家的眼球和智慧。
我们先来看减肥的广告。有一个产品介绍可以燃烧脂肪,拿来块黄油放在煎锅做试验,结果证明很难熔化,(我怀疑压根就没开火),然后把黄油切块结果很快化了,由此证明他们产品具有把身体的脂肪分块燃烧。还有一个产品更牛B,把一块肥猪肉放在振动器上,结果很快猪肉里面的油都流出来了。简直都是她妈的笑话。而且这些产品都有一批使用成功者现身说好,看着原来那些对比照片,一个个肥胖者变得象模特一样,我真是佩服现在一些人的脸皮。
还有一个祛斑的,竟然可以把五颜六色金鱼身上的花纹去掉,我真是服了那些家伙的创意。 还有看着一个个子矮的人马上被一个拉伸器拉高5-10厘米,你还不服气。这样的神奇东东太多了,有些还被暴过光,但是还在反复播放,真是在光天化日之下侮辱国人的大脑呀!“
说心里话,我也曾一度怀疑中国人的智商,这么低级的创意,都能相信,都卖的出去,足能说明这一点,这和前些年那些保健品的推销,以及传销,都有异曲同工之处。
业内聚会,经常聊起:
“女人的钱是最好挣的,正所谓谎言说了一千遍,也就成了真理,这次没效果,过一段时间,同样的货,换个牌子,换个包装,照卖不误,还得上班,女人嘛,就容易冲动!”
突然想起“道哥”(疯狂的石头中的贼首)说过的一句话,用以告慰所有被电视购物伤害过的人:你不但欺骗我的女人,还侮辱我的智商!
商家篇
电视购物商家很多,但无外乎,经营手法大致相等。从目前的手机广告来看,除了概念不断翻新外,所有的广告买点,表现形式,都出奇的相似。不,确切的说,就是不断抄袭的结果。可以说,这也是一大特色!欺骗无罪,抄袭有理!今天你有可能是创意者,明天就有可能是抄袭者!
电视购物:我们在创造着欺骗,创造着黑白颠倒的智商以及更为低俗的文化!
这其中还有更为搞笑的一种现象:消费者通过电视广告,订购了某一款产品,实际收到的却是另外一套功能大致相同的产品,这其中的奥秘,可能有的人能够明白,公司订单大量被偷,偷天换日,为的就是一点私利,在这个行业,混迹了几年,什么都可以没有,不赚钱万万不行,当社会越来越显示,在这个行业体现的越淋漓尽致,所以说,整顿,流言蜚语,无论政策,还是道德,无论是千夫指,万人恨,一切都在为了金钱而牺牲着所能丢弃的一切。
回访是在行业一再被整顿的前提下,由某个大型购物公司延伸出来的,曾经购买过公司产品的客户,被视为一座等待开发的金矿,所以,回访应运而生,寻找更为适合的产品作进一步的推销,其壮观场面就是:一个客户可能一天会接到几十个电话,从而打乱了你平静的生活,可能你还在为购买的产品质量和使用问题,烦扰不堪,每天大量的电话又打了进来,各个购物公司的数据被不同程度的窃取,盗卖……
有这样一则新闻:某市市民杜先生反映,他通过电视购物渠道购买了一部手机,没想到之后推销电话和信件纷至沓来,令杜先生颇感苦恼。
杜先生介绍,大约一个多月前,他在电视购物栏目上看中一款手机,随即通过定购电话与商家取得联系,并留下了家里的地址和座机电话。但收到手机后没多久,杜先生家里就莫明其妙地收到一些推销商品的信件,介绍食品玩具或是服饰珠宝。最令杜先生心烦的是家里经常接到打折促销电话,有时半夜两三点还会接到语音播送的这类电话,令杜先生不胜其烦。
由于一切都是在买了手机之后发生的,思来想去杜先生觉得蹊跷还是出在那家电视购物的手机经销商身上。可他打电话过去后,对方表示绝对没有泄漏客户信息。“现在我一看是外地电话都不敢接。”杜先生无奈地说,由于缺少证据证实他的猜想,如今他想追究那家手机经销商的责任也很困难。因此,他想提醒其他消费者在购物时,留意切勿泄漏个人信息.
这是很典型的回访现象,给消费者带来的困扰,更为严重的是,现在开始盗卖订单,电视购物一般是货到付款,不付钱不能开箱验货,前段时间,就有这样一则新闻:某女士通过电视购物购买了一款心仪的手机,几日后,收到了货,送货人员称,不交钱不能拆包装,所以就匆匆交了钱,送货人员收了钱,即迅速离开,可是当打开包装的一霎那,这位女士发现,这根本不是她预订的那款手机,迅速电话询问,卖货商家称货还没有送到……
电视购物乱,大乱必大治,我想,在政策的围追堵截下,从内到外,是我们自己在毁灭着自己,电视购物,来日方长吧
终结篇
电视购物,曾经是一个暴利神话的缔造者,现如今,暴利已经终结,一连串的禁播令曾寄予整顿行业,走向规范的美好前程,可事到如今,反而,愈演愈烈,每况日下,江河不再,风光无存。
同样活在生死边缘的国产手机,在冰火两重天的境况下,在国际巨头的压制下,选择了同样不知未来的电视购物,在一顿狂乱吹捧中,终于赚了个盆满锅满。不过近期关于电视购物中手机投诉大量激增,负面报道不断,电视购物手机也即将谢幕,电视购物,何去何从?还是烈火中永生?
Q3:
不可以。只要是卖家告诉你账号让你直接打款的都不要相信。可以从淘宝,选好的卖家,通过支付宝购买你要的商品,这个我做过,没发现问题。
Q4:
直销有两种模式。
直销是一种分销模式,分单层次直销和多层次直销,单层次直销是指企业招聘业务员,直接把产品销售到用户;多层次直销是形成一个一个销售小组,把产品销售到用户。
直销具有四大特点:即有明确的销售目标客户群体;没有中间环节和尽量少的中间环节;销售的实际的产品,有可以度量的销售效果;业务员按销售产品业绩获取报酬。
在我国,从事直销,需要经商务部核准,并在工商行政机关登记。在商务部直销管理系统可以查到合法的企业名单http://zxgl.mofcom.gov.cn/pages/corp/CorpInfoBorderList.html。
国务院
《直销管理条例》
第三条 本条例所称直销,是指直销企业招募直销员,由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者(以下简称消费者)推销产品的经销方式。
本条例所称直销企业,是指依照本条例规定经批准采取直销方式销售产品的企业。
本条例所称直销员,是指在固定营业场所之外将产品直接推销给消费者的人员。
第九条 申请人应当通过所在地省、自治区、直辖市商务主管部门向国务院商务主管部门提出申请。省、自治区、直辖市商务主管部门应当自收到申请文件、资料之日起7日内,将申请文件、资料报送国务院商务主管部门。国务院商务主管部门应当自收到全部申请文件、资料之日起90日内,经征求国务院工商行政管理部门的意见,作出批准或者不予批准的决定。予以批准的,由国务院商务主管部门颁发直销经营许可证。
申请人持国务院商务主管部门颁发的直销经营许可证,依法向工商行政管理部门申请变更登记。
国务院商务主管部门审查颁发直销经营许可证,应当考虑国家安全、社会公共利益和直销业发展状况等因素。
Q5:
就是在电视上做广告,介绍商品,然后用户想买的话通过电视屏幕下方给出的联系方式购买所介绍的产品.
Q6:
���膊莆奘�H欢�缡又毕�跃∑勐麂秩局�苁拢�鸺惫����├�,最终在消费者的唾弃声中落得个灰头土脸狼狈相。虽然饱受争议的电视购物在诚信危机面前举步维艰,但国际行业巨头仍寄予中国零售业巨大的潜在市场,凭借成熟的运营模式,裹挟巨资逆流而上,促使新型电视购物频道应运而生。现今我国的电视购物节目出现了专业家庭购物频道与传统电视直销并存并行的局面,普通消费者在潜意识收看情况下极易混淆两者的区别,并统而概之地将固有经验应用到对电视营销的抵触情绪上。中国电视购物网络管理中心最近对受众的一次调查中发现只有31.9%的人有过电视购物行为,78.26%的人对电视购物节目持否定态度,76.81%的人仍认为产品性价比低下,是暴利产品。这显然是前期电视直销急功近利留下的恶果,如今新市场能否崛起,很大程度上取决于电视购物新旧经营理念能否顺利转变。事实上,除了专业人员推介产品,免费电话订购的节目形似外,新旧两者无论是在运营理念还是盈利模式上都有天壤之别。认真区别对待两者差异,必将看到购物频道不仅是对传统直销的颠覆,更作为无店铺营销为电视创收开辟新的广阔空间。首先,新旧购物节目营销的产品迥异。我们头脑中挥之不去的厌恶是针对减肥、丰胸、增高、美白等产品的,而这些正是传统电视直销的主推产品,即有学者称之的概念性商品。前者以夸大其词的广告修辞,华而不实的包装展示,出神入化的功效吹嘘使人们跃跃欲试;而新型购物频道以大众化日常用品为主打,面对不同家庭成员推出家居用品、数码电子、美容服饰等多元产品,结合大品牌走物美价廉的大众路线。其次,节目的播放形式不同。电视直销是一种录播的信息广告,是对厂商事先录制的产品广告进行反复诉求,加深受众记忆同时诱惑其付诸购买行动。现行购物频道虽未能做到24小时现场直播,但已意识到直播对适时调整信息及抢购促销的重要性,录播回放只是作为一种辅助补充。再次,产品价格定位与付款方式的差异。由于电视直销对新、奇、特产品的偏爱,定价普遍偏高,甚至漫天要价,产品价格的市场参照度低。相反,大众化商品价格的比较性强,购物频道从厂商直接进货,缩短中间环节,定价较市场价更为低廉、透明。同样,购物频道以频道为后盾,提供货到付款、免费退货等系列优质服务;而电视直销仅为商家的产品展示提供平台,由于商家急于出手,原先言之凿凿的承诺在付款后往往付之东流。可见,新型购物频道是对传统电视直销以出售广告时间为收益盈利模式的颠覆,是以频道为主体,协调打通商品开发、节目制作、行销客服,到最后的物流配送、资金结算各环节从而参与利润分红。虽然我国的电视购物频道尚处起步阶段,市场尚在培育和磨合期;但短暂的实践使第一个吃螃蟹的人赚的盆满钵满,国外成熟媒体纷纷觊觎国内潜在市场。根据迈克尔?波特的五力分析模式,展望我国电视购物频道的前景,我们有理由相信电视购物频道的复兴并非一厢情愿。波特认为,任何产业,无论是国内或国际的,无论生产产品或提供服务,竞争规律都将体现在五种竞争作用力当中:新的竞争对手入侵,替代品的威胁,电视购物频道的渠道优势,削弱商品供应商的议价能力。虽然购物频道能发挥广告效能,但电视频道的核心特质却不是在其媒体特性上,而是作为渠道商的存在。电视媒体自己强大的渠道销售能力在与商家谈判时往往处于优势地位。湖南快乐购两届招商会上,各路供应商的蜂拥而至,正是出于对其品牌资源的肯定从而希望依附频道影响力开拓产品的销路。快乐购与联想、惠普、索尼、三星、东芝、方正、明基等多家知名品牌的双赢合作,在被人们广为传道后,各地供应商们更是趋之若鹜地主动要求签订供货协议。事实上,电视购物为商家缩短了中间流程,降低了营销成本,拓宽了产品的销售面,是受他们追捧的营销模式。与此同时,国内媒体走向成熟后必会学习国外经验参与产品的开发、共享开发成果,到那时供货商的议价能力更是处于劣势地位。同时,电视购物频道配合新产品的首发,以产品的差异性降低替代品的可选择性。传统的电视购物引进新、奇、特产品吸引消费者的注意,却以夸大的广告说辞构造虚幻的产品独特性,最终成为消费者唯恐避之不及之物。新型电视购物频道试图在挽回产品高性价比的时,纷纷将产品市场瞄准百货性质、大众性、多元性的产品;却引发了与替代品之间的争夺战。除电视购物的消费形态之外,消费者可轻而易举地在实体商店或其他新型无店铺零售店购买到质优价廉的产品。这就势必启发电视购物产业自主参与开发、以新款产品首发为首选,真正以产品的新颖、差异化取胜。快乐购为索尼最新款相机W90、索尼最新款DVHC28E开辟的全国独家首卖,在消费群中刮起的抢购风潮,为电台创造的直播业绩都佐证了以购物频道形式推出新产品的双赢格局。不仅如此,电视导购对3C、数码科技产品的功能特性解剖,现场产品的使用演示,都为产品在同类产品众脱颖而出创造条件。再者,电视购物以积分、会员制等优惠组合刺激消费者的购买欲,减弱了其抵抗溢价心理。不同与以往家庭主妇在电视购物中的冲动性购买,面向社会各阶层的购物频道面临的是理性消费的挑战。趋利成为是消费者最普遍的心理,也成为商家有的放矢的靶心。购物频道借鉴常用的营销模式,通过购物送积分、会员更优惠、节庆大礼包等回馈返利行动诱惑消费者,同时配合贴心、便捷的服务消弭其徘徊犹豫之感。当下,电视购物与现有、潜在竞争者的群雄逐鹿,加速行业自身的规范化。电视购物的竞争者既包括快乐购、好意购、东方CJ等同行,也包括实体百货业、网络购物、邮购等销售流通领域。与后者比较,电视购物有其优势:虽未能提供亲力亲为的实在感,但摆脱了商场购物的时空限制及奔波疲惫之苦;虽未能提供成千上万的产品选择,但导购员的解说、优质的售后服务摆脱了网购的干扰信息及诚信缺失之顾虑;况且电视购物对消费信息的完备存储,更有利于数据库营销进一步挖掘老客户的终身价值。而本行业竞争的兴起,将会提高入行门槛,由市场淘汰落后不规范者,不断优化整体电视频道购物的公信力。我国的电视购物刚刚展露了发展的曙光,电视购物零售总额只占国家零售业总量的0.8%,远远落后于韩国、日本的12%,美国的8%,但这也恰恰预示着广阔的市场前景。
关于电视直销和电视直销购物网站的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。
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本篇文章给大家谈谈电视直销,以及电视直销购物网站对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站!
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Q1:
不能买,是假的。
一台净水器原价888元,优惠降价只要198元,终身使用,方便健康。看到这样的电视购物广告,掏钱购买后,净水器刚刚接上水龙头,就发生了意外。
找了安装师傅上门帮忙。一滴水没喝上,净水器就“罢工”了。产品质量存在问题,联系销售电话无论怎么打都打不通。目前,市场上在售的小型水质处理器的水处理工艺大多数是以市政自来水为原水,经聚丙烯滤芯、活性炭、超滤膜等过滤后制成的可直接饮用的净水。
Q2:
我身边有做电视直销的,她们讲的很露骨,电视直销的东西都是次品、地摊货、无科技含量的东西
绝对不能购买
现在中国电视购物泛滥,上有央视,下有地方电视台,都为了钱大量引进电视购物产品,殊不知,大部分的产品都是没有销路,只能靠电视购物取悦观众,骗财的。你看看,多普达手机 索尼 佳能会电视直销吗,做电视直销的品牌都让人呕吐,从未听说
**********************************************************************“不是庐山之面目,只缘身在此山中”,应该这样讲,此话同样适用于身在中国电视购物行业内的从业者。
不好意思,开篇即为沉重,我想提几个问题,给所有能看此篇文章的业内仁:
1、 身在电视购物行业做事,除了钱,你的理想是什么?
2、 工作中,你是否有你的工作章程和原则,什么能做什么不能做?最后底限是怎样?
3、 面对电视购物行业的现状,特别是直面消费者的投诉,是否有负罪感和良心不安?
4、 每个人在职业生涯中都谋求着发展,电视购物行业的发展就是自己开公司,做老板,是否想过行业的专业性和前景?
5、 是否想过退出这个行业?是否经常有看不到希望的时候?
……..
好像还有很多为什么要问,我曾经直面过“电视购物生存启示录”,也和大家分享过自己内心的感受,说心里话,很迷茫,很矛盾,也曾深深自责过,并且,工作上也很忙,很累,记得我曾经这样说过:
“电视购物,在某一程度上,启蒙了中国国民电话订购的这一新兴的消费模式,同时也为以后的电视购物发展奠定了一个基础,因为国情的原因,可能在发展之初,或多或少都会存在这样或那样的问题,让国内那些想一夜暴富的人全部打破头地挤了进来,在这里,我不想说太多关于电视购物目前的是与非,也不想评说未来电视购物的走向,终归会越发展越好的,在这里,只是说一下,这些年来,电视购物在中国发展的历程,以及面临的种种窘状,其实最关键的,就是业内人士生存的一种状态!”
可以说,这是中国特色带给电视购物的一个必经过程,任何行业在发展之初,总要混乱一段时间,而后,找寻漏洞,慢慢规范。这不是电视购物的特征,可能所有的行业都或多或少存在这一特征。好了,不说这些,继续探讨我们的中国特色的电视购物。
消费者篇
曾经在一个论坛,开辟了这样一个话题,《漫谈电视购物》,无论你是电视购物产品购买者,还是电视购物广告的观看者,都可以发表看法谈一谈,所以说,消费者就是消费者,如果只是购买的产品,可能不会有那么多见解,毕竟,真正懂这行的,都了解行业现状,多半不会去购买,只是在工作之余,看一下广告,发表一下个人言论罢了,更难得者,可以对电视购物上升到一个欣赏追捧的层次,比说说“侯总的八心八剑”,为了能延续下去,有人竟为侯总的表演买单,东西好坏那是其次,关键要培养侯总夺取金马影帝,呵呵,说过了,下面摘取一位网友的漫谈电视购物:
“现在电视购物可以说是泛滥成灾,打开电视直销的产品层出不穷,什么增高、减肥花样繁多。可是你仔细看看,简直是在侮辱大家的眼球和智慧。
我们先来看减肥的广告。有一个产品介绍可以燃烧脂肪,拿来块黄油放在煎锅做试验,结果证明很难熔化,(我怀疑压根就没开火),然后把黄油切块结果很快化了,由此证明他们产品具有把身体的脂肪分块燃烧。还有一个产品更牛B,把一块肥猪肉放在振动器上,结果很快猪肉里面的油都流出来了。简直都是她妈的笑话。而且这些产品都有一批使用成功者现身说好,看着原来那些对比照片,一个个肥胖者变得象模特一样,我真是佩服现在一些人的脸皮。
还有一个祛斑的,竟然可以把五颜六色金鱼身上的花纹去掉,我真是服了那些家伙的创意。 还有看着一个个子矮的人马上被一个拉伸器拉高5-10厘米,你还不服气。这样的神奇东东太多了,有些还被暴过光,但是还在反复播放,真是在光天化日之下侮辱国人的大脑呀!“
说心里话,我也曾一度怀疑中国人的智商,这么低级的创意,都能相信,都卖的出去,足能说明这一点,这和前些年那些保健品的推销,以及传销,都有异曲同工之处。
业内聚会,经常聊起:
“女人的钱是最好挣的,正所谓谎言说了一千遍,也就成了真理,这次没效果,过一段时间,同样的货,换个牌子,换个包装,照卖不误,还得上班,女人嘛,就容易冲动!”
突然想起“道哥”(疯狂的石头中的贼首)说过的一句话,用以告慰所有被电视购物伤害过的人:你不但欺骗我的女人,还侮辱我的智商!
商家篇
电视购物商家很多,但无外乎,经营手法大致相等。从目前的手机广告来看,除了概念不断翻新外,所有的广告买点,表现形式,都出奇的相似。不,确切的说,就是不断抄袭的结果。可以说,这也是一大特色!欺骗无罪,抄袭有理!今天你有可能是创意者,明天就有可能是抄袭者!
电视购物:我们在创造着欺骗,创造着黑白颠倒的智商以及更为低俗的文化!
这其中还有更为搞笑的一种现象:消费者通过电视广告,订购了某一款产品,实际收到的却是另外一套功能大致相同的产品,这其中的奥秘,可能有的人能够明白,公司订单大量被偷,偷天换日,为的就是一点私利,在这个行业,混迹了几年,什么都可以没有,不赚钱万万不行,当社会越来越显示,在这个行业体现的越淋漓尽致,所以说,整顿,流言蜚语,无论政策,还是道德,无论是千夫指,万人恨,一切都在为了金钱而牺牲着所能丢弃的一切。
回访是在行业一再被整顿的前提下,由某个大型购物公司延伸出来的,曾经购买过公司产品的客户,被视为一座等待开发的金矿,所以,回访应运而生,寻找更为适合的产品作进一步的推销,其壮观场面就是:一个客户可能一天会接到几十个电话,从而打乱了你平静的生活,可能你还在为购买的产品质量和使用问题,烦扰不堪,每天大量的电话又打了进来,各个购物公司的数据被不同程度的窃取,盗卖……
有这样一则新闻:某市市民杜先生反映,他通过电视购物渠道购买了一部手机,没想到之后推销电话和信件纷至沓来,令杜先生颇感苦恼。
杜先生介绍,大约一个多月前,他在电视购物栏目上看中一款手机,随即通过定购电话与商家取得联系,并留下了家里的地址和座机电话。但收到手机后没多久,杜先生家里就莫明其妙地收到一些推销商品的信件,介绍食品玩具或是服饰珠宝。最令杜先生心烦的是家里经常接到打折促销电话,有时半夜两三点还会接到语音播送的这类电话,令杜先生不胜其烦。
由于一切都是在买了手机之后发生的,思来想去杜先生觉得蹊跷还是出在那家电视购物的手机经销商身上。可他打电话过去后,对方表示绝对没有泄漏客户信息。“现在我一看是外地电话都不敢接。”杜先生无奈地说,由于缺少证据证实他的猜想,如今他想追究那家手机经销商的责任也很困难。因此,他想提醒其他消费者在购物时,留意切勿泄漏个人信息.
这是很典型的回访现象,给消费者带来的困扰,更为严重的是,现在开始盗卖订单,电视购物一般是货到付款,不付钱不能开箱验货,前段时间,就有这样一则新闻:某女士通过电视购物购买了一款心仪的手机,几日后,收到了货,送货人员称,不交钱不能拆包装,所以就匆匆交了钱,送货人员收了钱,即迅速离开,可是当打开包装的一霎那,这位女士发现,这根本不是她预订的那款手机,迅速电话询问,卖货商家称货还没有送到……
电视购物乱,大乱必大治,我想,在政策的围追堵截下,从内到外,是我们自己在毁灭着自己,电视购物,来日方长吧
终结篇
电视购物,曾经是一个暴利神话的缔造者,现如今,暴利已经终结,一连串的禁播令曾寄予整顿行业,走向规范的美好前程,可事到如今,反而,愈演愈烈,每况日下,江河不再,风光无存。
同样活在生死边缘的国产手机,在冰火两重天的境况下,在国际巨头的压制下,选择了同样不知未来的电视购物,在一顿狂乱吹捧中,终于赚了个盆满锅满。不过近期关于电视购物中手机投诉大量激增,负面报道不断,电视购物手机也即将谢幕,电视购物,何去何从?还是烈火中永生?
Q3:
不可以。只要是卖家告诉你账号让你直接打款的都不要相信。可以从淘宝,选好的卖家,通过支付宝购买你要的商品,这个我做过,没发现问题。
Q4:
直销有两种模式。
直销是一种分销模式,分单层次直销和多层次直销,单层次直销是指企业招聘业务员,直接把产品销售到用户;多层次直销是形成一个一个销售小组,把产品销售到用户。
直销具有四大特点:即有明确的销售目标客户群体;没有中间环节和尽量少的中间环节;销售的实际的产品,有可以度量的销售效果;业务员按销售产品业绩获取报酬。
在我国,从事直销,需要经商务部核准,并在工商行政机关登记。在商务部直销管理系统可以查到合法的企业名单http://zxgl.mofcom.gov.cn/pages/corp/CorpInfoBorderList.html。
国务院
《直销管理条例》
第三条 本条例所称直销,是指直销企业招募直销员,由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者(以下简称消费者)推销产品的经销方式。
本条例所称直销企业,是指依照本条例规定经批准采取直销方式销售产品的企业。
本条例所称直销员,是指在固定营业场所之外将产品直接推销给消费者的人员。
第九条 申请人应当通过所在地省、自治区、直辖市商务主管部门向国务院商务主管部门提出申请。省、自治区、直辖市商务主管部门应当自收到申请文件、资料之日起7日内,将申请文件、资料报送国务院商务主管部门。国务院商务主管部门应当自收到全部申请文件、资料之日起90日内,经征求国务院工商行政管理部门的意见,作出批准或者不予批准的决定。予以批准的,由国务院商务主管部门颁发直销经营许可证。
申请人持国务院商务主管部门颁发的直销经营许可证,依法向工商行政管理部门申请变更登记。
国务院商务主管部门审查颁发直销经营许可证,应当考虑国家安全、社会公共利益和直销业发展状况等因素。
Q5:
就是在电视上做广告,介绍商品,然后用户想买的话通过电视屏幕下方给出的联系方式购买所介绍的产品.
Q6:
���膊莆奘�H欢�缡又毕�跃∑勐麂秩局�苁拢�鸺惫����├�,最终在消费者的唾弃声中落得个灰头土脸狼狈相。虽然饱受争议的电视购物在诚信危机面前举步维艰,但国际行业巨头仍寄予中国零售业巨大的潜在市场,凭借成熟的运营模式,裹挟巨资逆流而上,促使新型电视购物频道应运而生。现今我国的电视购物节目出现了专业家庭购物频道与传统电视直销并存并行的局面,普通消费者在潜意识收看情况下极易混淆两者的区别,并统而概之地将固有经验应用到对电视营销的抵触情绪上。中国电视购物网络管理中心最近对受众的一次调查中发现只有31.9%的人有过电视购物行为,78.26%的人对电视购物节目持否定态度,76.81%的人仍认为产品性价比低下,是暴利产品。这显然是前期电视直销急功近利留下的恶果,如今新市场能否崛起,很大程度上取决于电视购物新旧经营理念能否顺利转变。事实上,除了专业人员推介产品,免费电话订购的节目形似外,新旧两者无论是在运营理念还是盈利模式上都有天壤之别。认真区别对待两者差异,必将看到购物频道不仅是对传统直销的颠覆,更作为无店铺营销为电视创收开辟新的广阔空间。首先,新旧购物节目营销的产品迥异。我们头脑中挥之不去的厌恶是针对减肥、丰胸、增高、美白等产品的,而这些正是传统电视直销的主推产品,即有学者称之的概念性商品。前者以夸大其词的广告修辞,华而不实的包装展示,出神入化的功效吹嘘使人们跃跃欲试;而新型购物频道以大众化日常用品为主打,面对不同家庭成员推出家居用品、数码电子、美容服饰等多元产品,结合大品牌走物美价廉的大众路线。其次,节目的播放形式不同。电视直销是一种录播的信息广告,是对厂商事先录制的产品广告进行反复诉求,加深受众记忆同时诱惑其付诸购买行动。现行购物频道虽未能做到24小时现场直播,但已意识到直播对适时调整信息及抢购促销的重要性,录播回放只是作为一种辅助补充。再次,产品价格定位与付款方式的差异。由于电视直销对新、奇、特产品的偏爱,定价普遍偏高,甚至漫天要价,产品价格的市场参照度低。相反,大众化商品价格的比较性强,购物频道从厂商直接进货,缩短中间环节,定价较市场价更为低廉、透明。同样,购物频道以频道为后盾,提供货到付款、免费退货等系列优质服务;而电视直销仅为商家的产品展示提供平台,由于商家急于出手,原先言之凿凿的承诺在付款后往往付之东流。可见,新型购物频道是对传统电视直销以出售广告时间为收益盈利模式的颠覆,是以频道为主体,协调打通商品开发、节目制作、行销客服,到最后的物流配送、资金结算各环节从而参与利润分红。虽然我国的电视购物频道尚处起步阶段,市场尚在培育和磨合期;但短暂的实践使第一个吃螃蟹的人赚的盆满钵满,国外成熟媒体纷纷觊觎国内潜在市场。根据迈克尔?波特的五力分析模式,展望我国电视购物频道的前景,我们有理由相信电视购物频道的复兴并非一厢情愿。波特认为,任何产业,无论是国内或国际的,无论生产产品或提供服务,竞争规律都将体现在五种竞争作用力当中:新的竞争对手入侵,替代品的威胁,电视购物频道的渠道优势,削弱商品供应商的议价能力。虽然购物频道能发挥广告效能,但电视频道的核心特质却不是在其媒体特性上,而是作为渠道商的存在。电视媒体自己强大的渠道销售能力在与商家谈判时往往处于优势地位。湖南快乐购两届招商会上,各路供应商的蜂拥而至,正是出于对其品牌资源的肯定从而希望依附频道影响力开拓产品的销路。快乐购与联想、惠普、索尼、三星、东芝、方正、明基等多家知名品牌的双赢合作,在被人们广为传道后,各地供应商们更是趋之若鹜地主动要求签订供货协议。事实上,电视购物为商家缩短了中间流程,降低了营销成本,拓宽了产品的销售面,是受他们追捧的营销模式。与此同时,国内媒体走向成熟后必会学习国外经验参与产品的开发、共享开发成果,到那时供货商的议价能力更是处于劣势地位。同时,电视购物频道配合新产品的首发,以产品的差异性降低替代品的可选择性。传统的电视购物引进新、奇、特产品吸引消费者的注意,却以夸大的广告说辞构造虚幻的产品独特性,最终成为消费者唯恐避之不及之物。新型电视购物频道试图在挽回产品高性价比的时,纷纷将产品市场瞄准百货性质、大众性、多元性的产品;却引发了与替代品之间的争夺战。除电视购物的消费形态之外,消费者可轻而易举地在实体商店或其他新型无店铺零售店购买到质优价廉的产品。这就势必启发电视购物产业自主参与开发、以新款产品首发为首选,真正以产品的新颖、差异化取胜。快乐购为索尼最新款相机W90、索尼最新款DVHC28E开辟的全国独家首卖,在消费群中刮起的抢购风潮,为电台创造的直播业绩都佐证了以购物频道形式推出新产品的双赢格局。不仅如此,电视导购对3C、数码科技产品的功能特性解剖,现场产品的使用演示,都为产品在同类产品众脱颖而出创造条件。再者,电视购物以积分、会员制等优惠组合刺激消费者的购买欲,减弱了其抵抗溢价心理。不同与以往家庭主妇在电视购物中的冲动性购买,面向社会各阶层的购物频道面临的是理性消费的挑战。趋利成为是消费者最普遍的心理,也成为商家有的放矢的靶心。购物频道借鉴常用的营销模式,通过购物送积分、会员更优惠、节庆大礼包等回馈返利行动诱惑消费者,同时配合贴心、便捷的服务消弭其徘徊犹豫之感。当下,电视购物与现有、潜在竞争者的群雄逐鹿,加速行业自身的规范化。电视购物的竞争者既包括快乐购、好意购、东方CJ等同行,也包括实体百货业、网络购物、邮购等销售流通领域。与后者比较,电视购物有其优势:虽未能提供亲力亲为的实在感,但摆脱了商场购物的时空限制及奔波疲惫之苦;虽未能提供成千上万的产品选择,但导购员的解说、优质的售后服务摆脱了网购的干扰信息及诚信缺失之顾虑;况且电视购物对消费信息的完备存储,更有利于数据库营销进一步挖掘老客户的终身价值。而本行业竞争的兴起,将会提高入行门槛,由市场淘汰落后不规范者,不断优化整体电视频道购物的公信力。我国的电视购物刚刚展露了发展的曙光,电视购物零售总额只占国家零售业总量的0.8%,远远落后于韩国、日本的12%,美国的8%,但这也恰恰预示着广阔的市场前景。
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